Aanmaning

Iemand aanmanen: hoe werkt dat? We leggen uit wat het inhoudt om iemand aan te manen. En we vertellen welke belangrijke fouten je niét moet maken.

Problemen met jouw debiteur en sta je op het punt om een aanmaning te versturen? Schakel IntoCash in.

Wat is een aanmaning?

Een aanmaning is een brief waarin de crediteur (de schuldeiser) de debiteur (de schuldenaar) verzoekt om de nog openstaande factuur te betalen. Een aanmaning wordt verstuurd als de betalingstermijn van de factuur is verstreken. Op dit moment is de schuldenaar in verzuim.

Er wordt vaak ook gesproken over een herinnering of ingebrekestelling. Deze twee termen betekenen hetzelfde als een aanmaning.

Je kunt een aanmaning sturen naar een particulier of een bedrijf. Dat brengt belangrijke verschillen met zich mee.

bouwblok-icon-download-voorbeeldbrief

De IntoCash laatste aanmaning voorbeeldbrief

Download onze laatste aanmaning voorbeeldbrief. Hierdoor ben je verzekerd van een inhoudelijk juiste brief.

bouwblok-icon-downloaden Downloaden
download_geslaagd

Bedankt voor je download!

We wijzen je er graag nog een keer op dat deze brief 100% moet aansluiten op jouw specifieke situatie. Voorkom eventuele latere onduidelijkheden. Neem contact op met IntoCash. Wij stellen graag een persoonlijke brief voor je op.

Aanmaning zakelijk

Als je een zakelijke klant hebt, ben je formeel niet verplicht om een aanmaning te sturen. Formeel gezien kun je direct, na de wettelijke betalingstermijn van 30 dagen, al een ingebrekestelling naar de debiteur sturen. In de praktijk doe je dit niet en stuur je als organisatie meestal een 1e en 2e herinnering en je belt de debiteur in ieder geval één keer.

Aanmaning bij particulieren

Is de klant een particulier dan stuur je in ieder geval één betalingsherinnering. Direct daarna stuur je een WIK-brief waarin je de debiteur sommeert te betalen binnen 14 dagen, ingaande op de dag ná ontvangst van de brief. In de WIK-brief vermeld je dan ook dat er incassokosten gerekend gaan worden als betaling uitblijft.

Is de particulier een huurder, dan kun je direct de WIK-brief sturen. Een extra betalingsherinnering is dan niet nodig.

Is de klant een particulier dan stuur je in ieder geval één betalingsherinnering.

Direct aanmaning versturen?

Stel, de betalingstermijn is 3 dagen verlopen. Stuur je de zakelijke debiteur dan direct een aanmaning?

Betalingsherinnering

In veel gevallen is het eerst versturen van een betalingsherinnering een goed idee. Wellicht is jouw debiteur gewoonweg vergeten om jouw factuur te betalen. Door het sturen van een betalingsherinnering wijs je jouw debiteur op een vriendelijke wijze op de betalingsachterstand.

Telefonisch contact

Het is daarnaast ook aan te raden om jouw debiteur te bellen. Misschien is er sprake van een misverstand of heeft de debiteur een goede reden waarom hij de factuur nog niet heeft betaald.

Wat is een laatste aanmaning?

Een laatste aanmaning is hetzelfde als een aanmaning. Met deze laatste aanmaning wordt in de meeste gevallen echter de WIK-brief bedoeld, die we hiervoor al beschreven.

Ben ik verplicht een aanmaning te sturen?

Je hebt richting bedrijven dus geen verplichting om een herinnering of aanmaning te sturen voordat je een incassobureau inschakelt, dat kosten voor zijn dienstverlening rekent. Slim is het overigens niet om direct een incassobureau in te schakelen. Je wilt jouw klant immers ‘te vriend’ houden.

Aanmaning, zo werkt het.

Iemand aanmanen bij een huurachterstand

Je kunt een huurder met betalingsachterstand ook een aanmaning sturen. Daarnaast kun je tot een betalingsregeling komen. In deze regeling spreek je af op welk moment de achterstallige huur wordt betaald.

Gaat de huurder hiermee akkoord? Zet dan de afspraken op papier zodat de betalingsregeling bewijsbaar is.

Download de voorbeeldbrief Betalingsregeling.

1e, 2e, 3e aanmaning vermelden?

Veel bedrijven en particulieren zetten bovenaan de aanmaning om welke aanmaning het gaat; de eerste of tweede aanmaning. Wij raden aan om dit niet te doen. Wanneer de debiteur namelijk het woord ‘eerste’ of ’tweede’ ziet staan, weet hij/zij dat er nog andere aanmaningen volgen en op dit moment dus nog niet metéén hoeft te betalen.

Veel voorkomende fouten bij het versturen

  1. Te laat
    De meest voorkomende fout bij een laatste aanmaning is dat deze vaak (te) laat wordt gestuurd. Hoe langer je wacht, hoe moeilijker het wordt om de vordering te incasseren. De vertraging ontstaat meestal doordat je als bedrijf de relatie met je klant niet wilt beschadigen. Bedenk echter goed dat de debiteur de relatie al onder druk heeft gezet, juist door niet te betalen.
  2. Emoties
    Een tweede vaak voorkomende fout is dat door oplopende emoties de regels vaak worden vergeten of overtreden.
  3. Kleine foutjes
    Een laatste aanmaning moet voldoen aan een aantal formele eisen. Het is van groot belang dat de brief correct en volgens wettelijke regels is opgesteld. Kleine fouten in kunnen leiden tot uitstel van de incasso, of de situatie dat je de incassokosten niet kunt verhalen bij de debiteur.

Incassobureau IntoCash voorkomt in 90% van de incassotrajecten dat de zaak bij de rechter beland. Wij doen er alles aan om schade aan de relatie te voorkomen.

Crispijn Sneevliet - IntoCash - Staand
Crispijn - profielfoto

Crispijn Sneevliet

Incassospecialist en jurist

Neem geen risico’s met je aanmaning en laat deze professioneel opstellen. IntoCash kan je hierbij helpen. Neem contact met ons op.

Blijf bij met de actuele incassowetgeving?

✔ Nieuwe incasso-wetgeving. ✔ Uitspraken van de rechtbank. ✔ Praktische tips

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Start chatgesprek
Stuur een bericht